VILKÅR & BETINGELSER
Handelsbetingelser for Hemmelig Fodboldrejse I/S
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem Hemmelig Fodboldrejse I/S og vores kunder. Ved bestilling af rejser og ydelser accepterer kunden disse betingelser.
2. Priser og betaling
Alle priser er vejledende og kan ændres afhængigt af tilgængelighed og tidspunkt for bestilling. Alle priser er inklusiv moms, medmindre andet er angivet. Betaling for rejser og arrangementer sker i henhold til de specifikke betalingsbetingelser angivet på rejsebureauets hjemmeside eller i den ordrebekræftelse, kunden modtager.
3. Bestilling og bekræftelse
En rejse bestilles via vores hjemmeside. Kunden modtager en skriftlig ordrebekræftelse på mail fra Hemmelig Fodboldrejse I/S. Hemmelig Fodboldrejse I/S har ret til at afbestille rejsen, imod at refundere hele beløbet tilbage til kunden optil 10 dage før afrejse. Kunden er ansvarlig for at kontrollere oplysningerne i ordrebekræftelsen for eventuelle fejl.
4. Forsikring
Forsikring er kundens eget ansvar. Vi anbefaler, at kunden tegner passende rejseforsikring, der dækker afbestilling, sygdom, bagage, og rejseafbrudt. Hemmelig Fodboldrejse I/S påtager sig intet ansvar for kundens manglende forsikring.
5. Fortrydelseret
Der er ingen fortrydelsesret ved køb af rejser, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 1, samt § 7, stk. 2, nr. 5, der undtager personbefordring fra forbrugeraftalelovens anvendelsesområde. Når du har gennemført en booking, er købet bindende, og vi anbefaler derfor at du er sikker på din beslutning, inden du foretager købet.
6. Rejsens indhold og ansvar
Hemmelig Fodboldrejse I/S leverer de tjenester, der er beskrevet i ordrebekræftelsen og/eller rejseprogrammet. Vi er ikke ansvarlige for ændringer i rejseprogrammet, som skyldes forhold uden for vores kontrol, som f.eks. force majeure, vejrforhold, politiske uroligheder eller ændringer fra tredjepartsleverandører.
7. Transport og overnatning
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, aflysninger eller ændringer i transportmidler (fly, tog, bus mv.), medmindre andet er specifikt aftalt. Rejsebureauet formidler transport og overnatning gennem tredjepartsleverandører og påtager sig ikke ansvar for deres forhold. Rejsebureauetstår ikke til regning for lufthavnstransfer, eller andre offenlige transporter under rejsen.
8. Reklamation
Hvis der opstår problemer under rejsen, skal kunden straks kontakte rejsebureauet eller den lokale leverandør. Klager, der ikke kan løses under rejsen, skal indsendes skriftligt til os inden for 14 dage efter hjemkomst.
9. Ansvar
Hemmelig Fodboldrejse I/S er ansvarlig for at opfylde de aftalte rejseydelser i henhold til ordrebekræftelsen. Vi påtager os ikke ansvar for indirekte tab, herunder økonomiske tab eller personskader, der måtte opstå under rejsen, medmindre dette skyldes fejl fra vores side.
10. Force Majeure
Hemmelig Fodboldrejse I/S er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af kontrakten, hvis det skyldes begivenheder uden for vores kontrol (f.eks. naturkatastrofer, krig, terrorangreb, arbejdskonflikter, eller lignende).
11. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med aftalen, skal afgøres ved de danske domstole.
12. Ændringer af handelsbetingelserne
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser uden varsel. Ændringer træder i kraft fra det tidspunkt, de er offentliggjort på vores hjemmeside eller sendt til kunden.